Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de julio de 2026 (fecha placeholder — confirmar antes de publicar).
1. Aceptación
Al acceder o utilizar el sitio alzir.hn, la plataforma Alzir Dúo (incluida la aplicación Android) y cualquier servicio provisto por Alzir Technologies, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices los servicios.
2. Servicios
Alzir Technologies ofrece: desarrollo de software a medida, la suite empresarial Alzir Dúo (POS, CRM, inventario y RR. HH.), infraestructura comercial (dominios, hosting, VPS, servidores dedicados y nube) y servicios profesionales de consultoría, seguridad y soporte. La disponibilidad específica de cada servicio se rige por la propuesta comercial aceptada por el cliente.
3. Registro y cuentas
Para usar el portal de clientes y la aplicación Alzir Dúo debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas con tu cuenta.
4. Pagos y facturación
Los precios publicados son tarifas de Alzir para clientes finales. Los impuestos aplicables (incluyendo ISV en Honduras) se calculan en la propuesta final. Los pagos se gestionan según el medio acordado (PayPal, transferencia u otro). La facturación se emite conforme a la legislación hondureña.
5. Propiedad intelectual
El sitio, la marca Alzir, los contenidos, el código propio de la plataforma y los diseños son propiedad de Alzir Technologies o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Honduras y los tratados internacionales.
6. Contenido de usuario
Al subir contenido a Alzir Dúo (productos, clientes, facturas, etc.) mantienes la titularidad de tus datos. Nos otorgas una licencia limitada para alojar, procesar y mostrar ese contenido con el único fin de prestar el servicio.
7. Uso prohibido
Está prohibido utilizar los servicios para actividades ilícitas, fraudulencia, infracción de derechos de terceros, distribución de malware, o cualquier uso que afecte la disponibilidad o seguridad de la plataforma.
8. Enlaces a terceros
El sitio puede enlazar a la plataforma hermana alzir.cloud y a otros recursos operados por Alzir. No nos responsabilizamos por contenidos o servicios de sitios de terceros no operados por Alzir.
9. Exención de garantías
Los servicios se proporcionan "tal cual", dentro de los parámetros de los SLA acordados contractualmente. Alzir no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores en todo momento; sin embargo, mantiene protocolos de respuesta a incidentes y continuidad operativa.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de Alzir Technologies frente a un cliente por reclamaciones relacionadas con los servicios se limitará al monto efectivamente pagado por ese cliente durante los doce (12) meses anteriores al evento generador.
11. Indemnización
El cliente acepta indemnizar y eximir a Alzir Technologies de cualquier reclamación, daño o gasto derivado del uso indebido de los servicios o del incumplimiento de estos Términos.
12. Modificaciones
Alzir puede actualizar estos Términos. Notificaremos los cambios materiales a través del sitio o por correo a los clientes registrados. El uso continuado después de la notificación implica aceptación.
13. Terminación
Podemos suspender o terminar el acceso en caso de incumplimiento de estos Términos o de uso indebido. El cliente puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento.
14. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Honduras. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Honduras, salvo acuerdo escrito distinto.
15. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos escríbenos a ventas@alzir.hn (correo placeholder — confirmar el real antes de publicar).
Este documento es un borrador informativo y no sustituye asesoría legal. Confirma la fecha de "última actualización" y los datos de contacto reales antes de publicar.